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Especialidad en Ciberseguridad y Customer Experience

Especialidad en Ciberseguridad y Customer Experience

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PRECIO

$600.00

TIPOS DE CURSOS

En un mundo donde la protección de datos y la experiencia del cliente son críticas para el éxito empresarial, nuestra especialidad ofrece una combinación única de conocimientos en ciberseguridad y habilidades en la gestión de la experiencia del cliente.

 

Desde los fundamentos de la ciberseguridad hasta estrategias avanzadas de fidelización de clientes, nuestro programa te preparará para enfrentar los desafíos actuales y futuros en un entorno empresarial cada vez más digitalizado.

¿Qué hace que nuestro programa sea único?

Enfoque Práctico: Aprenderá mediante casos reales y situaciones del mundo laboral, asegurando que pueda aplicar sus conocimientos de inmediato en su entorno profesional.

Mentoría Personalizada: Contará con el apoyo de expertos en el área de estudio que lo guiarán a lo largo de su viaje, brindándole insights valiosos y consejos prácticos.

Contenido Actualizado: Nos comprometemos a proporcionarle las últimas tendencias y mejores prácticas en protección de datos y CX, asegurando que esté siempre un paso adelante en un entorno empresarial en constante cambio.

Flexibilidad: Diseñado para adaptarse a su vida profesional ocupada, a través de nuestra metodología blended learning, clases en vivo, tiempo real y plataforma e-learning con contenido único.

 

Avales Académicos que nos respaldan

 

Al completar con éxito nuestro programa, obtendrá una doble certificación de dos instituciones académicas reconocidas localmente e internacionalmente como son el Tecnológico Universitario Espíritu Santo y la Escuela de Negocios EUDE -España.

Beneficios de nuestra Certificación Experto en Gestión de Proyectos

  • Aprendizaje práctico con expertos en la industria.
  • Desarrollo de habilidades en diseño centrado en el cliente y gestión de riesgos de seguridad.
  • Proyectos reales que te desafiarán a integrar la seguridad digital en la experiencia del cliente de manera efectiva.

 

¡Únete a nosotros y conviértete en un líder en la protección de datos y la satisfacción del cliente en la era digital!

Contáctanos ahora para más información.

Contenido:

  • Introducción a la ciberseguridad
  • Principios básicos de seguridad informática
  • Amenazas y vulnerabilidades comunes
  • Criptografía y seguridad de la información
  • Cumplimiento normativo y regulaciones en ciberseguridad
  • Seguridad de redes y comunicaciones
  • Gestión de identidad y acceso
  • Protección de sistemas y endpoints
  • Seguridad en la nube
  • Seguridad física y perimetral
  • Detección y análisis de amenazas
  • Estrategias de respuesta ante incidentes
  • Forense digital y recuperación de datos
  • Simulacros y ejercicios de respuesta a incidentes
  • Marco legal y regulaciones internacionales
  • Ética en la ciberseguridad
  • Privacidad de datos y protección del consumidor
  • Responsabilidad legal en caso de brechas de seguridad
  • Introducción a la experiencia del cliente (CX)
  • Diseño centrado en el cliente
  • Métodos de investigación de mercado y análisis de clientes
  • Estrategias de fidelización y retención de clientes
  • Análisis de datos para mejorar la experiencia del cliente
  • Ciberseguridad como un componente de la experiencia del cliente
  • Protección de datos y privacidad en la experiencia del cliente
  • Gestión de riesgos de seguridad en entornos de CX
  • Implementación de medidas de seguridad sin afectar la experiencia del cliente

Más Información:

METODOLOGÍA

FECHA DE INICIO

HORAS

DURACIÓN EN SEMANAS

PVP REGULAR

Virtual

12 de agosto

60

6

$600,00

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